«Врач с температурой»: батайчанка не смогла вызвать на дом педиатра

30 января батайчанка Елена Шеянова попала в сложную ситуацию. Ее 2-летний ребенок оказался без медицинской помощи.

- Два дня назад у сына появился насморк. Сегодня утром поднялась температура, и начался конъюнктивит. Я сразу позвонила в поликлинику, - рассказывает Battime Елена.

Батайчанка связалась с колл-центром ЦГБ Батайска в 8.07 утра. Там она объяснила ситуацию и попросила вызвать на дом педиатра.

- Вы знаете, вам придется приехать самим. Врач вашего участка сама сидит в кабинете с температурой. И на вызовы не выезжает, - услышала от оператора девушка.

Ответ в колл-центре привел Елену в замешательство. Батайчанка не решилась ехать в поликлинику на прием к больному педиатру. Дежурного врача ей вызвать не предложили. Девушке пришлось лечить сына самостоятельно.

Кроме того, Шеянова уточнила, что вторник и четверг в медучреждении - дни приема здорового ребенка. Мамы с младенцами приходят к педиатру на осмотры.
- Как такое вообще можно допустить, тем более, когда все кругом говорят об инфекции из Китая? - задается вопросом молодая мама.

Как быть пациентам в данной ситуации? Является ли эта ситуация частым явлением? Все эти вопросы мы направили руководству детской поликлиники №1. Ждем комментарии.

А между тем, нехватка кадров в последние годы стала острой проблемой для здравоохранения города. Так, по данным ЦГБ Батайска, укомплектованность кадрами учреждения на конец 2019 года составила всего 67%.

Людмила Драгунова

Фото Battime