16+
"Батайское время" выходит каждую среду.
Вход пользователя

В ЦГБ начался «коридорный» сезон

Мест в палатах хватает не всегда. При этом не все пациенты знают, что у них есть законное право на перевод в другую больницу, со свободными койками
Это фото, сделанное батайчанкой в коридоре ЦГБ, вызвало бурю возмущений в соцсетях
12 января молодая батайчанка Катя (имя изменено) попала в детское отделение ЦГБ вместе с 11-месячной дочкой. У девочки резко поднялась температура, и родители забили тревогу. Маму с малышкой тут же госпитализировали и положили в коридоре, а лечащий врач скоро набросал список лекарств, которые надо купить в аптеке...

Такой вариант стационарного лечения не устроил девушку с самого начала. Мало того, что ее с маленьким ребенком положили в коридоре, так еще и на лекарства надо было приготовить почти тысячу рублей. Катя поделилась своим негодованием в соцсетях и нашла поддержку - другие батайчанки стали пересказывать похожие истории. Когда корреспонденты БВ связались с Екатериной, градус возмущений зашкаливал.

- Мы поступили в детское отделение и  нам сразу сказали, что свободных мест нет, - рассказала нам девушка. - Хотя лежащие там мамочки подходили и говорили, что в нескольких палатах есть свободные койки. Кроме того, мне выдали список лекарств, которые я должна была купить самостоятельно. Так в чем же тогда заключается стационарное лечение?!

По словам Кати, ее больной дочке, которой поставили диагноз ОРВИ, в отделении делали уколы папаверина, демидрола и анальгина, давали Лазолван для горла. Больше ничего. Плюс ко всему, мамочку вместе с малышкой положили в коридоре как раз возле аппарата-ингалятора, куда дети все время приходили на процедуру.

- Как можно было положить нас именно в этом месте?! Весь день мы провели в окружении больных - кашляющих и чихающих детишек, - продолжила Катя. - Я пошла в ординаторскую и попросила выдать нам хотя бы детскую кроватку, ведь ребенок совсем еще маленький. Но нам отказали. Только к вечеру ко мне подошла санитарка и, мягко говоря, в недоброжелательном тоне сказала: ой, мы про вас совсем забыли - переходите во вторую палату.

Как это забыли?! Тем не менее, к вечеру Катя переехала в палату, а утром, на обходе, врач сообщила, что дальше лечение девочки будет проходить в том же духе, мол, состояние ребенка не критическое - простуда. Тогда девушка решила, что поедет лечить малышку дома.

Однако после выписки у Кати осталось куча вопросов: имели ли право доктора класть ее вместе с маленьким ребенком в коридоре и почему сказали купить лекарства за свой счет?

Эти вопросы БВ переадресовало руководству городской больницы. И вот, что ответила главврач Натальи Михайловна Пивненко:

- В детском отделении ЦГБ 17 палат на 64 места. Осенью-зимой, в период роста простудных и вирусных заболеваний, действительно, имеет место переуплотнение отделения. Такая ситуация отмечалась и в период, описываемый батайчанкой.

Так, по данным журнала приема пациентов детского отделения 12 января сразу двое детей лежали на кроватях, расположенных в коридоре. Вместе с тем, свободной была 1-ая палата (одноместная), куда переводятся новорожденные дети из родильного отделения, прокомментировала Пивненко, отвечая на вопрос о свободных койках.

Список лекарств, которые выписал лечащий врач
Что касается списка лекарств, которые доктор «порекомендовал» нашей читательнице купить самой, то в него вошли виферон, аквамарис, гриппферон, мирамистин и ингалипт. По словам главврача, все эти препараты в перечень жизненно необходимых не входят. А именно лекарства из перечня жизненно-необходимых и выдаются пациентам бесплатно.

В свою очередь Игорь Чекушкин,  представитель Государственного внебюджетного Фонда  обязательного медицинского страхования  Батайска объяснил, что пациенты зачастую «спешат с выводами и зря тратят свои  силы, здоровье, обижаясь на весь белый свет». В случаях, когда батайчане  считают, что их права нарушены, не знают, как правильно  принять решение  в конкретной  ситуации, они могут получить квалифицированную консультацию  врачей страховой компании, в которой они застрахованы.  Для этого  надо набрать телефон горячей линии, указанный на полисе обязательного медицинского страхования или представителя ТФОМС.  Страховая вправе  разрешить любую конфликтную ситуацию и защитить права пациента, если это потребуется. Например, в случае с Екатериной специалист бы разъяснил, что у нее был выбор - перевестись в  медицинские организации Ростова, где есть свободные койки. В критических ситуациях  это, как правило, предлагается пациентам ЦГБ, но  они не  всегда согласны на перевод в другую больницу.

-  Ежедневно все страховые медицинские организации получают информацию о количестве больных, находящихся на стационарном лечении в больницах области, а также информацию о числе свободных мест, - объяснил Игорь Чекушкин. - Если бы обратившийся  в газету  пациент  сначала связался  со своей страховой компанией, то ей  бы обязательно предложили «сопровождение», перевод в другую медицинскую организацию.

По словам И. Чекушкина, при  ОРЗ, как  правило, это холодное время года, в больницах действительно, не всегда хватает свободных мест, и не только в Батайске. К этому батайчанам нужно быть готовыми,  но выход найти можно, в крайнем случае, руководство ЦГБ найдет место для деток в терапии или гинекологическом отделениях.

Справка

У вас конфликт с медиками? Звоните представителю ТФОМС  РО в Батайске  Игорю Чекушкину по тел.  8-988-551-36-19. Поможет в любой проблемной ситуации врач высшей категории Ю. Кулик, представляющий отдел по защите прав застрахованных СМО «Панацея» (около 80% батайчан имеют полис СМО «Панацея»). Его телефон 8-800-200-08-68.

В тему

В январе заболеваемость ОРВИ в городе выросла в 1,3 раза

Об этом сообщили в ЦГБ Батайска. Однако случаев гриппа зарегистрировано не было

По информации городской больницы, за январь 2015 года заболеваемость острыми респираторными вирусными инфекциями (ОРВИ) выросла в 1,3 раза. При этом 82% заболевших - дети до 14 лет. В то же время эпидемиологический порог по ОРВИ за январь не превышен, а групповая заболеваемость в детсадах и школах не зарегистрирована.

ТФОМС информирует

Узнай, сколько платит за лечение государство

С января 2015 года у граждан появилось право знать, какую сумму оплачивает государство за ту медицинскую помощь, которую он получает бесплатно

С  начала года жители Батайска и Ростовской области, проходящие лечение в учреждениях здравоохранения и участвующих в системе ОМС, смогут узнать, сколько средств выделено на оказанную им медицинскую помощь, получить объективное представление о затратах государства на медпомощь. Информирование осуществляется медицинскими организациями Батайска по случаям медицинской помощи, оказанной в условиях круглосуточного стационара, дневного стационара и в амбулаторно-поликлинических условиях. В  стоимость лечения входят также стимулирующие выплаты специалистам - до 20% от стоимости медуслуг.

Так, например, стентирование коронарного сосуда стоит от 112 тысяч рублей, установка сердечного клапана - более 200 тысяч рублей, а пересадка почки - более 800 тысяч рублей.

Юлия Зимницкая