- За 1-е полугодие 2018 года в отделе по работе с обращениями граждан администрации города принято и рассмотрено 909 обращений граждан (в 2017 году - 1025), в т.ч. из вышестоящих органов власти - 214 обращений и запросов, - говорится в пресс-релизе.
Простая арифметика показывает: в месяц в ведомство обращаются, в среднем, 150 человек. Заметьте, двести из общего числа направили жалобы сразу «наверх».
При этом восемь жалоб - коллективные. И это число тоже меньше, по сравнению с годом предыдущим, когда подобных жалоб здесь получили 12.
Из общего числа обращений 8 коллективные, в 2017 году за аналогичный период поступило 12 коллективных обращений.
- Дважды в месяц мэр Батайска Валерий Путилин проводит личный прием граждан - в здании администрации города и в одном из районов города. С начала года на личных приемах мэра побывали 43 человека. Всем гражданам были даны разъяснения и оказано содействие в решении вопросов,
- рассказывает пресс-служба.
Начали люди обращаться и через электронный сервис - таковых оказалось 90 человек.
Как отмечает ведомство, максимальное количество обратившихся жаловались по вопросам ЖКХ - чуть более 16%. При этом рекорд поставили жалобы на дороги, благоустройство, безопасность дорожного движения.
далее особенно остро жителе города волновали вопросы землепользования и предоставления дополнительных льгот, тема градостроительства и архитектуры.
Крайне неохотно люди обращаются в общественную приемную Губернатора Ростовской области Василия Голубева. По данным пресс-службы Администрации, за полгода к первому лицу региона на прием пришли всего пять человек.
Наталья Абрамова