Оказалось, что при покупке билета в кассах ПАО «Донавтовокзал» в цену проездного документа "автоматом" включалась услуга добровольного страхования от несчастных случаев.
Нужно сказать, что с таким фактом столкнулся и корреспондент БВ, который покупал билет по маршруту «Ростов - Новочеркасск». При этом сумма страховки оказалась ощутимой и составила 20% от стоимости проезда - почти 20 рублей! Однако дополнительный чек батайчанину удалось разглядеть лишь в автобусе, после отправления.
Как пишет УФАС, полис страховки оформляется отдельно, но на одной кассовой ленте с билетом. И если пассажир отказывается от якобы добровольной страховки, стоимость навязанного не возвращается.
УФАС предупреждает: если на автовокзалах и автостанциях при покупке билета на автобус вам навязали услуги добровольного страхования, направляйте жалобу в ростовское УФАС: 344006, Ростов-на-Дону, пр. Ворошиловский №2/2, офис 403.
Наталья Абрамова