Семьям мобилизованных из Батайска разъяснили, как обратиться за помощью
С этой целью, в частности, в городе возобновил свою работу штаб взаимопомощи МыВместе.
Служба опеки семей мобилизованных в Ростовской области начала работу совсем недавно, а уже возникла масса вопросов. В частности, многие батайчане спрашивают, как все-таки получить конкретную помощь родным мобилизованных, так как, по словам людей, на федеральную горячую линию дозвониться крайне трудно. 7 октября мэрии города ответили на этот вопрос.
- Моего мужа забрали, мы живём с детьми. Газа нет, муж дрова всегда заготавливал... Помощь в этом будет? – спрашивает батайчанка Татьяна и добавляет. - На горячую линию невозможно дозвониться, не соединяют.
Подобных вопросов в редакцию БВ поступает немало. В пресс-службе Администрации города дали разъяснение батайчанам. Приводим ответ ведомства дословно:
- Мы продолжаем помогать не только нашим ребятам, которые были мобилизованы, но и их семьям. По вопросам общего характера функционирует федеральная горячая линия, кроме того, в Батайске возобновил работу штаб взаимопомощи МыВместе, куда можно обратиться. Также создана рабочая группа социального блока Администрации Батайска с целью выяснения потребностей по своему направлению. Если по определенным причинам на какие-то вопросы не удалось получить ответ, обратную связь всегда можно получить, написав в социальные сети Администрации города. Каждое обращение максимально оперативно будет рассмотрено.
В мэрии уточнили способы связи граждан по вопросам помощи мобилизованным и их семьям: это обновлённая платформа мывместе.ру; федеральная горячая линия 8(800)200-34-11; муниципальная линия 8(863)545-60-68. Также каждый нуждающийся может получить помощь психолога в формате тестового консультирования через чат-бот @psy_myvmeste в Телеграмм, ВК и Вайбере. В Ростовской области, кроме того, работает региональный колл-центр по обработке запросов о частичной мобилизации по номеру 122.
Ранее «Батайское время» писало, что в России возбуждено первое уголовное дело об уклонении от мобилизации.
Андрей Ульянов
Фото из архива «Батайского времени»
Наш Телеграм-канал https://t.me/batayskoe_vremya
Почтовый ящик для жалоб:
Вотсап 8-952-603-47-72