Семья с коронавирусом в Батайске осталась без медпомощи

Семья заболела в полном составе и похоронила 48-летнего сына и отца. Приезда медиков не могли добиться ни через минздрав, ни через Роспотребнадзор. 

   Историю батайчан, попавших в тяжелейшую ситуацию, рассказала их родственница Людмила Косарева. Именно она все эти недели обрывала телефоны батайских, ростовских и областных ведомств, чтобы добиться оказания помощи. Хотя это так и не спасло 48-летнего Михаила Васильевича – его похоронили 28 октября (фамилия семьи есть в распоряжении редакции).

   Михаил Васильевич, который работал в одном из муниципальных учреждений Батайска, заболел первым в семье. Он почувствовал недомогание 1 октября – слегка повысилась температура. Однако дальше состояние стало стремительно ухудшаться, и Петренко (фамилия изменена) вызвали скорую помощь. Медики отвезли уже задыхавшегося пациента в инфекционное отделение ЦГБ. Но – дальше произошла цепочка событий, которые Петренко не могут ни объяснить, ни принять до сих пор.

   В те же сутки Михаила вернули домой – его привезла скорая, объяснив «возврат» нормализовавшимся уровнем сатурации (уровень кислорода в крови). Но уже следующей ночью состояние Михаила Васильевича ухудшилось до кризисного. И вновь – скорая помощь – инфекционное отделение ЦГБ Батайска. Здесь он пробыл пять дней, а когда пришел положительный тест на коронавирус, больного переправили в ковидный госпиталь областной больницы Ростова.

– А в это время дома оставался его онкобольной отец с признаками пневмонии, 76-летняя мать, сделавшая платный тест на ковид и получившая положительный результат, заболевшая жена и 28-летний сын. Все они нуждались в медицинской помощи. Но я не могла добиться приезда терапевта! – рассказывает Людмила.

   Психологическое состояние батайчан не давало им собраться с силами. Дозвониться в ростовский ковидный госпиталь не мог никто – телефоны были либо заняты, либо не отвечали. Они не знали, лечат ли Михаила Васильевича, нужны ли какие-то препараты и есть ли он вообще среди живых?

24 октября Петренко все таки позвонили из больницы. Им сказали, что Михаил Васильевич умер, 22 октября. Похоронить близкого человека в закрытом гробу батайчане смогли лишь 28 октября...

   А в это время Людмила Косарева забрасывала письмами минздрав, Роспотребнадзор и названивала на все телефоны всех горячих линий Батайска, Ростова и области. Дома в семье оставались четыре человека, которым срочно нужна была медицинская помощь. И ей удалось выбить врача после того, как она чудом все-таки дозвонилась в Роспотребнадзор. Далее с ней связалась сотрудница ЦГБ, представившаяся заместителем главврача ЦГБ Батайска. Именно она посодействовала приходу терапевта. И был это конец октября. Более трех недель батайчане не могли добиться помощи!

– Когда я дозвонилась на горячую линию ЦГБ, мне прямым текстом сказали: «Врачей нет, лечить некому. У нас осталось только девять терапевтов. Ждать вам придется минимум пять дней», - продолжает Людмила.

   В итоге заболевшей семье сделали назначение, а письма до Роспотребнадзора, куда Людмила не смогла дозвониться, все же дошли. 3 ноября семье позвонил сотрудник Роспотребнадзора и сказал, что ведомство будет разбираться в ситуации. Правда, теперь Петренко уже не нужен никакой «разбор». Впереди у них поминки, 40 дней…