В телефонном режиме можно будет получить интересующую информацию о правах потребителя, а также о механизмах их реализации.
Как сообщает пресс-служба губернатора области, вся полученная информация будет систематизирована, это позволит сделать выводы об уровне правовой грамотности населения, поможет определить эффективность действующей системы защиты прав потребителей.
Телефон «горячей линии» 301-0-103 будет работать ежедневно с 10:00 до 17:00 (кроме праздничных и выходных дней). Номер для принятия смс-сообщений: +7 (961) 301-0-103.
Кроме того, можно будет получить консультацию через сеть Интернет. В случае возникновения спорной или конфликтной ситуации с продавцом (исполнителем) можно направить обращение на электронный адрес интерактивного коммуникационного портала www.zppdon.ru и в течение короткого времени получить на него ответ.