МСО «Панацея»: советы экспертов батайчанам
«Панацея» является одной из крупнейших донских компаний, осуществляющих деятельность по обязательному медицинскому страхованию на протяжении 30 лет. Ежедневно взаимодействуя с каждым из Вас, мы оказываем помощь и содействие в решении вопросов, касающихся самого главного богатства человека - ЗДОРОВЬЯ! Но, к сожалению, граждане не всегда знают свои права, и при обращении за бесплатной медицинской помощью сталкиваются с различными сложностями. Именно поэтому эксперты МСО «Панацея» подготовили для Вас ряд советов и рекомендаций.
1. Вы получили направление лечащего врача в медицинскую организацию, находящуюся в другом городе Ростовской области. В медицинской организации вам предлагают заменить страховую компанию или заменить имеющийся у Вас полис. Правомерно ли это? – ответ НЕТ. Согласно действующему законодательству полис ОМС действует на всей территории РФ.
Наш совет: в случае получения отказа со стороны медорганизации - звоните нам!
2. Вы обратились в медицинскую организацию. Вам говорят о том, что с полисом МСО «Панацея» Вы можете получить бесплатную медпомощь только в этом городе. А если потребуется обратиться за помощью в другом городе, то бесплатно Вам ее не окажут. Или, что за оказанную Вам медицинскую помощь, Ваша страховая компания данному лечебному учреждению не оплатит. Зачастую, при этом, предлагают сменить страховую компанию. Так ли это?- ответ НЕТ. На территории Ростовской области бесплатная медицинская помощь по полису ОМС оказывается всем застрахованным в рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, ежегодно утверждаемой Правительством Ростовской области. За пределами Ростовской области бесплатная медпомощь по полису ОМС оказывается в рамках базовой Программы госгарантий, ежегодно утверждаемой Правительством РФ.
Наша рекомендация: в случае получения подобной информации - звоните нам!
3. Работодатель настаивает на смене страховой компании. В этом случае за Вас делают выбор, в какой медицинской страховой компании лучше быть застрахованным. Правомерно ли это ? – ответ НЕТ. Право выбора на законодательном уровне закреплено за каждым совершеннолетним гражданином.
Наш совет: Вас принуждают это делать - звоните нам!
Медицинское страховое общество «Панацея» оказывает каждому застрахованному
*консультационную поддержку, в том числе, ответит на вопросы о:
-сроках оказания медицинской помощи;
-порядке и сроках прохождения профилактических мероприятий;
-правах и возможностях застрахованного на получение бесплатной медицинской помощи;
*индивидуальное информационное сопровождение;
*защиту прав на получение бесплатной качественной медицинской помощи по полису ОМС.
Если Вы недовольны качеством лечения или Вы считаете, что Ваши права нарушены, - ЗВОНИТЕ НАМ! Вам поможет отдел защиты прав застрахованных!
Мы напоминаем каждому. В каком бы регионе Российской Федерации Вы не находились – Вы всегда можете обратиться в ООО МСО «Панацея» любым удобным для Вас способом:
- позвонить в наш Контакт-центр по тел.8-800-2000-868 (круглосуточно, бесплатно);
- направить обращение через наш сайт: www.mco-panacea.ru
- отправить обращение по электронной почте: medinsur@aaanet.ru
- направить обращение почтой по адресу: 344013, г.Ростов-на-Дону, ул.Мечникова,39
- подойти в наш офис.
В городе Батайске офисы МСО «Панацея» расположены по адресу:
1) ул.Энгельса 172/1. Часы работы: понедельник-пятница с 8.00 до 17.00, суббота с 9.00 до 13.00,
без перерыва, выходной- воскресенье. Телефон: 8(86354) 5-04-79.
2)ул.Луначарского 177. Часы работы: понедельник, четверг: с 8.00 до 17.00, перерыв: с 12.00 до 13.00;
вторник, пятница: с 8.00 до 16.00, перерыв: с 12.00 до 13.00; среда: с 10.00 до 20.00, аерерыв: с 15.00 до 16.00; Выходные дни: Суббота, Воскресенье. Телефон: 8(928) 100-15-72.
Стать застрахованным МСО «Панацея» легко и быстро! Мы заботимся о Вашем здоровье!
Лицензия ОС№0173-01 от 03.08.2017 г.