Кондуктор автобуса в Батайске поскандалила с инвалидом

В редакцию БВ обратился горожанин Александр Иванов, пожаловавшийся на некорректное поведение кондуктора автобуса № 205.

Александр - инвалид 3-й группы по общему заболеванию. По его словам, уже несколько раз у него случались проблемы в конкретном автобусе 205-го маршрута (госномер есть в редакции).

-  У меня есть пенсионное удостоверение и справка медико-социальной экспертизы, - рассказывает читатель. - Кондуктор утверждает,  что я имею право бесплатного проезда из Батайска до Ростова, но, если еду по Батайску, то должен оплатить проезд в полном объеме.

Описал Александр и такой случай: во время летнего зноя в этом автобусе он почувствовал себя плохо от духоты и вознамерился сойти на ближайшей остановке, не доехав до Ростова. Однако кондуктор устроила скандал, ругалась и даже пыталась блокировать выход.

- Напоследок эта кондуктор закричала мне, чтоб я больше не садился в этот автобус.

За комментарием мы обратились к директору АТП №1 Батайска Анатолию Павлятенко.

- Инвалиды действительно имеют право на льготный проезд в городском общественном транспорте, - пояснил он, - но при наличии социального проездного билета. Его необходимо оформлять через Управление социальной защиты и тогда проблем не возникнет.

Как сообщил нам Александр, он раньше приобретал проездные для льготного проезда, однако потом перестал, не найдя в правилах проезда, висящих в салонах автобусов, упоминания об этом документе.

Однако, следуя букве закона, инвалиды 3 группы относятся к категории федеральных льготников. В Ростовской области действует Постановления Правительства РО от 15.12.2011 № 232 (ред. от 29.12.2012) «О расходовании средств областного бюджета на предоставление гражданам в целях оказания социальной поддержки субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг, материальной и иной помощи для погребения, мер социальной поддержки в соответствии с отдельными нормативными правовыми актами социальной направленности, а также об условиях и порядке их предоставления». В нем, в частности, сказано: «Для льготного проезда на общественном транспорте городских и внутрирайонных маршрутов федеральными льготниками предъявляются документы :единый социальный проездной билет, удостоверение о праве на льготы, справка Бюро медико-социальной экспертизы (справка ВТЭК)».

Таким образом, проездной билет людям с ограниченными возможностями все-таки нужен.

А вот что касается некорректного поведения кондуктора, это вопрос другой. Хамство и повышение голоса недопустимы никак и никогда.

- Если имеются претензии к поведению сотрудников, обращайтесь в АТП-1, - призывает Анатолий Павлятенко. - Будем разбираться.

Янина Чевеля