«Энергосбыт» лишил батайчан компенсаций на оплату ЖКХ

В апреле многие батайчане получили «странные» квитанции на оплату электроэнергии. В графе «долг» стояли какие-то непонятные цифры, которых ранее не наблюдалось. Но этим дело не ограничилось.

В этом же месяце батайчане не получили и денежные компенсации по оплате коммунальных услуг. Разгневанные жители кинулись кто в Управление защиты населения, кто в «Энергосбыт». Как, оказалось, произошла досадная ошибка, в результате которой как всегда крайними оказались простые батайчане.

- У меня началась паника. Откуда долг? Всегда исправно плачу. А во время получения пенсии выяснила, что мне уже не положена компенсация за коммуналку. И что меня вообще вычеркнули из списка. И это мне, вдове участника войны, наши службы сделали подарок в преддверии Дня Великой Победы, - возмущенно рассказала БВ Нина Семеновна.

По словам других батайчан, они регулярно до 10 числа каждого месяца оплачивают за потребленные ресурсы. И компенсация в размере 600-700 рублей - это значительная сумма для оплаты за коммуналку. При этом компенсации на оплату жилого помещения и коммунальных услуг предоставляются гражданам, если у них отсутствует задолженность по оплате. Ежемесячно до 20 числа каждого месяца ресурсоснабжающие организации предоставляют в УСЗН списки граждан-задолжников по газо-, водоснабжению, электроэнергии, вывозу ТБО и капремонту.

Как позже выяснилось, люди пострадали из-за «Энергосбыта», который подал неправильные сведения о задолжниках в УСЗН и тем самым лишил жителей ежемесячных пособий.

Негодующие горожане стали звонить в «Энергосбыт», где им отвечали: «Произошла ошибка, вам необходимо явиться к нам за справкой, что у вас нет долга и с ней идти в Управление соцзащиты». Батайчанам ничего не оставалось, как отстаивать по несколько часов очереди, чтобы взять справку о том, что никакого долга у них нет.

- Я старый больной человек, живу одна, я, что в состоянии выстоять очереди из десятков людей?! И для чего? У меня на руках все оплаченные квитанции, - рассказала БВ Анна Бондарь.

По словам начальника УСЗН Завгороднего, в связи с тем, что у граждан получавших социальную поддержку образовалась хоть и формальная, но задолженность за электроэнергию выплаты по коммунальным услугам и были приостановлены. Но при предоставлении в УСЗН справки об отсутствии задолженности, выплаты, действительно, будут произведены в полном объеме, начиная с месяца приостановления.

На сегодняшний день бешеной очереди в «Энергосбыт», к счастью, уже нет. Как рассказали жители, которые получают пенсии в начале месяца, им уже принесли долгожданную компенсацию.

Что ж, батайчане преодолели еще одно испытание, ни за что выпавшее на их долю. Горожане, конечно рады, что выплаты восстановили. Вот только на душе остался глубокий осадок от того, что в очередной раз из-за ошибок ресурсников страдают ни в чем неповинные люди. И вряд ли «Энергосбыт» понесет какое-нибудь наказание за ошибку, стоившую нервов старикам.

Виктория Климашевская