Что дает полис ОМС МСО "Панацея"

     Мы часто слышим этот вопрос от наших застрахованных, иногда - с некоторой долей иронии («Ну что он может мне дать?»). «Приоритетное направление работы нашей страховой компании - защита прав застрахованных граждан». Об этом также вам скажут в каждой страховой компании, занимающейся ОМС. Но разница, конечно же, есть. 

Чтобы помочь вам сделать выбор между компаниями, которые работают в равных по закону условиях, но отличаются совершенно разным человеческим подходом к своим застрахованным, мы сегодня хотим рассказать вам от том, как медицинское страховое общество "Панацея" помогает своим застрахованным  гражданам в  это непростое время.

Понятно, что граждане вспоминают о страховой компании чаще всего тогда, когда надо решить какую-то проблему со своим здоровьем. 

На бесплатный круглосуточный телефон контакт-центра МСО "Панацея" 8-800-2000-868 поступил звонок  от застрахованной З., проживающей в Ростовской  области. Она обратилась с просьбой оказать содействие в проведении теста на COVID-19, который был необходим в связи с госпитализацией для проведения  операции по замене коленного сустава в г. Саратове. 

  Застрахованный Т., проживающий в одном из  районов Ростовской области, направил письменное обращение в МСО "Панацея" по электронной почте medinsur@aaanet.ru  с просьбой оказать помощь в проведении МРТ коленного сустава. Специалист отдела защиты прав застрахованных при содействии главного врача ЦРБ организовал проведение не только МРТ, но и выдачу направлений на проведение исследований, необходимых для госпитализации (в том числе теста на COVID-19).  

На официальном сайте МСО "Панацея" www.mco-panacea.ru застрахованный В. составил обращение о том, что он не смог попасть на прием  к узкому специалисту в поликлинике по месту жительству. В связи с тем, что врач находился на больничном, сотрудник отдела по защите прав застрахованных организовал прием необходимого специалиста застрахованному В.  в другом лечебном учреждении.

Все вышеперечисленные способы обращения в страховую компанию - быстрые и безопасные. Также письменное обращение можно направить  в страховую компанию по почте  или принести в один из 26 офисов, расположенных в Ростовской области.

Выбирая страховую компанию, помните, что полис ОМС – это не просто документ, это еще гарант защиты ваших законных прав и интересов. Возможность получить бесплатную качественную медицинскую  помощь в установленный срок. Возможность получить квалифицированную консультацию, практический совет и просто человеческую поддержку от неравнодушных людей. В нашей компании так.

Медицинское страховое общество «Панацея» работает на страховом рынке Ростовской области 29 лет. Мы гордимся тем, что работаем в этой компании.