В Батайске начали списывать деньги за несуществующие долги по свету
Сбережения со счетов снимают без предупреждения. А потом требуют доказать, что абонент действительно не потреблял электричество.
В Батайске начали принудительно взыскивать деньги с абонентов "ТНС энерго" за несуществующие долги. Об этом 21 сентября рассказала батайчанка Екатерина Евсюкова. Женщина попала в парадоксальную ситуацию: энергетики требуют оплатить свет, который она не потребляла.
А началось все с того, что 10 сентября с пенсионного счета пожилой мамы батайчанки списали 6 000 рублей. В Пенсионном фонде сказали, что есть судебный приказ и долг на за электричество 17 000 рублей. А в "ТНС энерго Ростов-на-Дону" уточнили, что долг за свет в гараже.
- Действительно, мы купили гараж в многоквартирном доме на улице Заводской в 2015 году. Но там никогда не было света! Все эти годы мы платили управляющей компании только за гараж - никаких других счетов нам не приходило. Как можно было насчитать долг, если там никогда не было счетчика и у нас даже нет лицевого счета в "ТНС энерго"? - возмутилась батайчанка.
Кстати, судебный приказ о списании средств вынесен без паспортных данных абонента и адреса проживания. Семья вызвала техника из "ТНС энерго", который составил акт о том, что в гараже нет вводного кабеля, счетчика, розеток, лампочек и соответственно электричества.
На основании этого акта Евсюковы отменили судебный приказ у мирового судьи. Думали, этого будет достаточно, чтобы вернуть списанные деньги и аннулировать несуществующий долг. Оказалось, нет.
- В "ТНС энерго" отказываются списывать долг. Требуют техпаспорт на весь многоквартирный дом - у них якобы нет. Я запросила у управляющей компании этот документ, хотя могла бы этого не делать - не обязана. - говорит Екатерина.
Теперь батайчанка ждет решения своего вопроса, а тем временем деньги у ее мамы продолжают списывать с карты. Сейчас с пенсии сняли уже за два месяца - по 3000 рублей ежемесячно. И долг продолжает увеличиваться – начисляют по 1075 рублей в месяц.
- Юрист "ТНС энерго" заявляет, что начисления ведутся по закону. Хотя света в гараже нет и договора у нас с поставщиком тоже нет. Выяснилось, что кто-то сделал лицевой счет на "неопределенного абонента" и ежемесячно начисляет на него плату по среднему тарифу. Мы даже понятия об этом не имели, пока деньги с карты у мамы не списали, - рассказала батайчанка.
А тем временем этот случай, как выяснилось, в Батайске не единичный. 18 сентября в редакцию обратилась еще одна батайчанка, Евгения Пожидаева. Человек уважаемый, отличник образования. Пожилая женщина столкнулась с аналогичной проблемой - с ее пенсионного счета в пользу энергетиков списали 20 000 рублей.
Выяснилось, что в счет оплаты за свет в хозпостройке на территории заброшенного участка в "Донской чаше" на улице Васильковой. Когда-то там был электросчетчик, но сарайчик уже несколько лет обесточен. Соответственно, показания хозяева не подавали. И вдруг в 2020 году им начали насчитывать за свет по соцнорме и взыскали эти "долги".
Чтобы сделать перерасчет, пожилой батайчанке в "ТНС энерго" посоветовали собрать показания трех человек, о том, что на участке никто не живет и света там нет. Кроме того, к документу потребуется приложить ксерокопии паспортов свидетелей. Вернут ли пожилой женщине ее сбережения, пока неизвестно.
Battime направил запрос в "ТНС энерго Ростов-на-Дону" с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию.
Елена Светлова
Фото Battime