Батайчане добились от энергетиков выплат за сгоревшую бытовую технику

В Койсуге на улице Литовской 12 ноября оборвался высоковольтный провод. После падения на землю он загорелся. Вскоре у жильцов обнаружилась масса домашних проблем. Вышла из строя почти вся бытовая техника.

- На следующий день, когда нам восстановили подачу электричества, мы решили действовать. Обратились по совету вашей газеты в «Донэнерго». Там нам разъяснили алгоритм действий, - рассказывает 24 января одна из пострадавших Наталья Кривчук.

Сначала батайчане вызвали мастера, который выдал заключение о причине поломки техники и оценил стоимость будущего ремонта.

- У меня сгорели два телевизора, духовой шкаф и стиральная машинка. После получения документов я обратилась в «Донэнерго» с заявлением, - объясняет девушка.

В коммунальном ведомстве у батайчанки приняли заявления и сказали ждать звонка. Но звонка девушка так и не дождалась

- После Нового года я поехала в организацию. Как оказалось, мое заявление одобрили. И готовы выплатить компенсацию, но необходимы оригиналы чеков за ремонт техники, - говорит Наталья.

В итоге 22 января девушке выплатили 20000 рублей из заявленных 23,5. Остальную сумму обещали выплатить позже.

- Нам все говорили, что нет смысла обращаться в «Донэнерго». Что мы ничего не получим. Но на самом деле, все прошло мирно и спокойно. Главное знать, как действовать, - комментирует ситуацию Наталья Кривчук.

Людмила Драгунова

Фото vologda-portal.ru