В Батайске прошел опрос о правах потребителя

Департамент потребительского рынка Ростовской области провел социологический опрос жителей Дона, результаты которого обнародованы на сайте ведомства 14 августа. В исследовании приняли участие 1500 человек, в том числе и батайчане.

- В Батайске был опрошен 81 человек, - сообщили БВ в Департаменте потребительского рынка Ростовской области. - Всего же в ходе исследования опросы проводились в 12 городах и 9 районах области.

Выяснилось, что с нарушением прав потребителей знакомы 45 % опрошенных. При этом 61% пострадавших отстаивают свои права, а вот 12 % предпочитают оставить происшествие без разбирательства. Чаще всего люди сталкиваются с нарушением прав в сфере торговли (46%), коммунальных услуг (41%) и медицины (32%).

А с какими случаями приходилось иметь дело вам, дорогие читатели? Пишите, звоните - будем разбираться.

Юлия Александрова.

Фото amworld.ru