Показания за свет теперь можно передать по автоматике

7-09-2017, 00:00

Автоматический сервис станет доступен всем жителям Ростовской области, в том числе и Батайска. Если бы до этого еще и в водоканале додумались, где проблема передачи данных счетчиков стоит куда более остро.

О работе нового сервиса 7 сентября сообщила пресс-служба «ТНС энерго Ростов-на-Дону». Ведомство разъяснило, что автоматический способ передачи показаний приборов учета электроэнергии стал доступен с сентября.

- Теперь жители Ростовской области могут в автоматическом режиме передавать показания по телефону. Автоматический режим приема показаний позволяет с помощью клавиш стационарного или мобильного телефона без ожидания соединения с оператором указать номер лицевого счета и ввести данные счетчиков. Для этого будет достаточно следовать командам автоинформатора, - уточнила пресс-служба «ТНС энерго»

Единый контактный центр будет принимать порядка 100 сообщений в минуту. Для передачи показаний приборов создана круглосуточная линия с номером 8 (863) 310-77-70.

При этом ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» напомнило, что передавать показания счетчиков необходимо с 23 по 26 число каждого месяца.

Однако с учетом количества жалоб такой сервис более остро ждут клиенты водоканала, организации, которая пока так не может наладить прием показаний. Об этом свидетельствуют многочисленные жалобы читателей БВ.

Наталья Абрамова