Мнение: пациент всегда не прав?
Это было в те дни, когда морозы достигали 20-22 градуса, - пробирало даже душу. В больницу мне приходилось добираться на такси, потому как еще и «греться» на остановке в ожидании автобуса организм не позволял. Приехав к главному входу ЦГБ на Куйбышева, я начинала свой обычный путь - в детское отделение.
Те, чьи дети попадали сюда, знают, что для посетителей это одно из самых удаленных отделений. Поскольку вход со стороны Горького, расположенный прямо напротив дверей в детское, травмпункт и ЛОР-отделение, давно закрыт. Нужно идти через всю территорию больницы. И, если при комфортных погодных условиях такая прогулка не страшна, то в морозы и в ветер пеший проход становится наказанием. А если учесть еще и сумки...
Сразу же после выписки ребенка я заболела. Не знаю, что послужило главной причиной болезни - «прогулки» через больницу или общение с вирусными пациентами. Но дорога в детское мне запомнилась.
Как выяснилось на прошлой неделе, запомнилась она и многим батайчанам. В частности, наш постоянный читатель Сергей Лозовиков даже направил письмо в Министерство здравоохранения с вопросом о том, когда же областная власть перестанет усложнять жизнь пациентов и откроет вход с Горького? Поскольку, запирая наглухо калитку, в январе 2016-го, руководство ЦГБ объяснило свои действия неким приказом Минздрава.
Когда из области пришел ответ, Лозовиков сразу же сообщил об этом газете:
- В письме сказано, что Минздрав не имеет к батайской калитке никакого отношения... Батайчан обманули!
А далее Минздрав переслал жалобу батайчанина сюда, в муниципалитет, и расследование истории одной калитки продолжилось. Правда, не в пользу простых батайчан.
Так, на имя Лозовикова пришел очень длинный ответ из Администрации города, главная мысль которого, по сути, абсурдна: калитку для пациентов закрыли в интересах самих же... пациентов!
Коротко, суть объяснений такова. В стране принята масса неких антитеррористических указов-законов-приказов-инструкций. Все они тщательно перечислены (первый такой закон, кстати, был принят аж в 2006 году!). А далее:
- Принятые меры, касающиеся закрытия калитки со стороны Горького, правомерны и направлены на обеспечение безопасности персонала и больных, - подчеркивает в ответе читателю БВ зам главы по соцвопросам Наталья Кузьмено.
Кроме бесконечной угрозы терроризма, Кузьменко также упоминает и тот факт, что калитку ну просто невозможно открыть из-за отсутствия на этом входе «физической охраны и видеоконтроля». О том же, почему бы здесь не выставить «физзаслон» из тех же казаков или один раз разориться на видеооборудование, не сказано ни слова. Оно и понятно: вот уже второй год Администрация Батайска не может отладить работу единственного в центральной поликлинике ЦГБ лифта, о какой уж тут калитке говорить...
А между тем, путь к дальним отделениям больницы продолжает трепать нервы многим батайчанам. А ну как представьте: если вы без машины, да в мороз, да по пути надо в аптеку забежать, да еще и все эти дела успеть перед работой... Должна сказать, что ежедневно десятки людей отпускают в небо кучу проклятий в адрес батайского миропорядка. Об этом свидетельствуют и «ругательства» читателей БВ:
- Твою ж дивизию... И из-за того, что больница не может оборудовать вход видеокамерой, мы в травмпункт вынуждены через главный ход идти. Спасибо Вам, товарищ Главврач!
- Опять врут!!! Перед тем как закрыть вход, камеры стояли, а потом вдруг камеры волшебным образом исчезли! ПОЗОР!!!
- Не смешите мои тапки, те же охранники на шлагбауме пропускают за 50 рублей любого в любое время, а тут про терроризм говорят...
- Господа ЧИНОВНИКИ! Когда вы повернетесь лицом к людям и не будете создавать проблем им?
Это лишь некоторые мнения батайчан, высказанные на сайте газеты. Однако, судя по всему, к добропорядочным гражданам власть, в данном случае, лицом не повернется. Хотя со времен Советского Союза в стране создали такое количество всяких служб-ведомств-дружин и прочей братии, что все вместе они уже, наверное, и мировой терроризм победить смогли бы! Но - пока не суждено. Усилий хватает только на то, чтобы победить пациентов и их посетителей, усложнив дорогу за здоровьем.
А между тем...
«Виноваты торговцы!»
Калитку могли закрыть прежде всего от наркоманов, бомжей и продавцов, стаскивающих сюда мусор
ЦГБ не просто соседствует, а вот уже полвека живет «душа в душу» с центральным рынком Батайска. И никогда ранее между ними не было разногласий - одни лечат, другие кормят. Однако проблемы начались, когда в страну хлынул импортный товар в упаковке.
Как рассказывают старейшие сотрудники ЦГБ, именно в 90-е в больнице начались некоторые бытовые проблемы, и как раз со стороны улицы Горького. Сначала наш народ резко, простите, засвинячился - мы начали плевать под ноги и выбрасывать мусор из окон машин. Появились бомжи и прочие асоциальные субъекты, ищущие укромные темные углы, - не будем, конкретизировать, для чего. Так, миру между больницей и рынком пришел конец.
Медики, выгребающие на субботниках хлам из углов ЦГБ, просто отказывались здесь убирать. А дворников не хватало. Доходило и до абсурда: в роддом приходили пьяные компании, которые прямо под окнами учреждения «Обмывали» прибавление. Именно поэтому пришел день, когда терпение руководства ЦГБ лопнуло. И вход с Горького закрыли. Закрыли перед носом не только хулиганов, но и законопослушных граждан. Все получилось, как по нотам: нет калитки - нет проблемы.
Нужно сказать, что мы провели опрос среди читателей сайта БВ, и результаты показали, что мнения батайчан разделились. Есть часть аудитории, которая оценивает решение «ликвидации» входа как верное. Но таких людей минимум - за открытие входа проголосовали почти 80% людей.
Все они - налогоплательщики, на деньги которых содержится и ЦГБ вместе со всеми калитками, и зам главы Н. Кузьменко, и даже медпомощь тем самым бомжам оказывается на наши налоги. И это, на наш взгляд, главный аргумент в пользу пересмотра решения. Если люди недовольны, значит, надо прислушаться?Наталья Абрамова